Per lavorare in un call center di certo bisogna munirsi di tanta pazienza e comprensione, senza prendere sul personale le lamentele dei clienti. La reporter di Galileo, Claire, fa una prova pratica...

Il lavoro al call center richiede calma e professionalità di fronte alle richieste più difficili dei clienti. Claire si rende conto che non è sempre facile.

Terminato il terzo e ultimo giorno di lavoro presso il call center, Claire tira le somme della sua esperienza come operatrice telefonica: è un lavoro stressante che richiede molta pazienza e calma, sebbene sia abbastanza difficile in certe situazioni.

Sembra un sogno: trasformare lavori che sono monotoni e noiosi in un'avventura avvincente. Questo realizzabile attraverso il progetto "Gamification": trasferire tutto ciò che ci diverte e ci rende felici al mondo del lavoro.

Le applicazioni di fitness sono gli esempi più riusciti del fenomeno della gamification. Scienziati e aziende vedono un grande potenziale per motivare le persone anche nell'ambiente di lavoro.

Il tempo in Germania sta cambiando in peggio, e il maltempo spesso prende il sopravvento. Gli esperti meteorologici ce ne parlano e ci informano cosa dovremmo aspettarci nei prossimi cinquant’anni.

Nel suo nuovo documentario, la professoressa Larissa Anton tratta il tema della caccia alle streghe e della superstizione nell’Odenwald.

Nella seconda parte del video, Larissa Anton ci svela come si documenta per prendere spunto per i suoi film, e dove trova i protagonisti che interpretano le scene.

Durante la giornata della prevenzione presso la scuola Erich-Kästner di Wiesbaden, gli alunni vengono confrontati con temi come quelli della droga, della sessualità e della violenza.

Una vera e propria festa a Wettenberg! Un incontro speciale di tutti gli amanti delle auto d'epoca che invadono la piccola località per ammirare le auto degli anni sessanta e settanta, visitare il mercatino degli anni cinquanta con articoli dell'epoca, ascoltare bella musica, divertirsi e passare un fine settimana diverso.

In questo video ci vengono presentati due degli impianti da golf più belli di Vienna: Schönborn (a trenta chilometri da Vienna) e Fontana.

Nel loro lavoro principale manovrano elicotteri e vanno a caccia di delinquenti, mentre il loro tempo libero è dedicato all'uncinetto per una giusta causa. Due poliziotti della squadriglia aerea della Renania settentrionale-Vestfalia sono “gli eroi dell’uncinetto”. „Copyright DPA”

In occasione di Halloween mostri e altre creature terribili vivono la loro mostruosità nel borgo di Frankenstein. Solo divertimento? Sui resti del borgo girano oscure leggende.

Puoi trovare gli Schokoküsse ("moretti") nella maggior parte dei supermercati in Germania. Wolfgang Keil, tuttavia, li produce a mano nella sua mini-fabbrica a Schotten, in Assia. Ti piace qualche aroma particolare nel cioccolato? Keil farà tutto per accontentarti. (Copyright dpa)"

Quasi ogni terzo nucleo famigliare in Germania ha un animale domestico. Se i propri bambini desiderano un animale, è meglio non essere precipitosi. L'educatore di cani Holger Schüler se ne intende di quattro zampe e da consigli su cosa prendere in considerazione prima di adottarne uno". "Copyright dpa"